Ein Betreiberkonzept beschreibt die Sichtweise des Betreibers, in der Regel also des Unternehmers, auf ein anzuschaffendes ZeitTechnik-System. Es enthält von der Beschreibung der Ziele, die zu der Investitionsentscheidung geführt haben bzw. noch führen sollen, über die Anwendungsvorstellungen bis hin zu den Rahmenbedingungen, die beachtet werden sollen, alle notwendigen Aspekte, um den Sinn, die Bedeutung und die Ausprägung des Systems beurteilen zu können.
Das Betreiberkonzept definiert damit wesentlich mehr als das Anwendungskonzept.
In einem optimal gestalteten Planungs- und Einführungsprozess eines ZeitTechnik-Systems dient das Betreiberkonzept als Diskussionsgrundlage innerhalb der Belegschaft und als Verhandlungsbasis zwischen den betrieblichen Sozialpartnern (Arbeitgeber und Betriebsrat).