Ein Personaleinsatzplanungssystem ist ein Softwaresystem, das die Planer bei der Planung des Personaleinsatzes in einem Unternehmen(sbereich) unterstützen soll. Es kann dort sinnvoll eingesetzt werden, wo die Betriebszeiten von den individuellen Arbeitszeiten der MitarbeiterInnen stark abweichen. Der häufigste Anwendungsbereich ist die Planung von Schichtarbeit, weswegen diese Systeme auch Schichtplanungswerkzeuge genannt werden. Im Bereich des öffentlichen Dienstes und im Gesundheitswesen spricht man meist von Dienstplanprogrammen.

Diese Systeme verfügen in der Regel über Funktionen zur langfristigen, mehrjährigen Vorausplanung von Personaleinsätzen (Vorplanung), zur konkreten Schichtplanung für einen überschaubaren Zeitraum von vier Wochen oder einem Monat (Sollplanung) und zur täglichen Anpassung der Planung an kurzfristigen Änderungsbedarf.

In Verbindung mit einer computergestützten Zeiterfassung ist es möglich, die IST-Zeiten automatisch mit den SOLL-Zeiten der Planung abzugleichen und entsprechende Auswertungen daraus zu erstellen. Diese können für die Berechnung des Entgelts, zur Verbesserung der Vorausplanung oder zu statistischen Zwecken herangezogen werden.